Privacidad
y Bienestar
Transparencia en el manejo de sus datos para asegurar un entorno de confianza y soporte en su camino hacia un descanso reparador.
Compromiso con el Usuario
Actualizado: 15 de abril, 2026
En Sueño y Bienestar, entendemos que la privacidad es un componente esencial del confort mental. Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, protegemos y utilizamos la información que usted comparte con nosotros mientras explora métodos para mejorar su daily routine.
Como portal educativo con base en la Ciudad de México, nos alineamos con los principios de licitud y consentimiento, asegurando que su interacción con nuestras herramientas de apoyo sea siempre segura y privada. No buscamos simplemente informar, sino construir un balance donde la seguridad de su información sea la base de su tranquilidad.
Datos que Recopilamos
Identidad Básica
Nombre y correo electrónico que usted proporciona voluntariamente al suscribirse a nuestro boletín de well-being o al contactarnos.
Interacción Digital
Datos de navegación técnicos, como dirección IP y tipo de navegador, utilizados exclusivamente para optimizar la experiencia de usuario en nuestro sitio.
Preferencias de Estilo de Vida
Información sobre hábitos de descanso que usted decida compartir en nuestras encuestas para recibir contenido personalizado sobre lifestyle.
Finalidad y
Uso de la Información
-
Personalización
Utilizamos sus datos para adaptar nuestros artículos sobre higiene del sueño y care personal a sus necesidades específicas.
-
Comunicación
Enviamos actualizaciones periódicas sobre nuevas metodologías y consejos para su balance diario, siempre con su consentimiento previo.
-
Seguridad
Sus datos nos ayudan a detectar y prevenir cualquier actividad fraudulenta o malintencionada en nuestra plataforma educativa.
Derechos ARCO
Usted tiene el derecho inalienable de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales. En Sueño y Bienestar, facilitamos estos procesos para que usted mantenga el control total de su información.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir su solicitud a nuestro Oficial de Privacidad a través de los medios de contacto establecidos. Responderemos a su solicitud en los términos que marca la legislación mexicana vigente.
Conozca nuestro equipoProtección y Almacenamiento
Encriptación de Punto a Punto
Aseguramos que cada interacción digital esté protegida mediante protocolos SSL certificados.
Periodos de Almacenamiento
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos descritos.
Compartición Restringida
No vendemos ni comercializamos su información con terceros; solo trabajamos con proveedores de confianza.
Contacto Legal
Si tiene dudas sobre nuestra política o el manejo de sus datos para el soporte de su bienestar, estamos a su disposición en nuestras oficinas centrales.
Dirección
Avenida Tamaulipas 258, Colonia Santa María Insurgentes, 04000 Ciudad de México, CDMX, MéxicoTeléfono
+52 55 6808 4788
Correo Electrónico
Atención
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
¿Más preguntas?
Consulte nuestras condiciones de uso.